Un outil intelligent, pensé pour les citoyens
Contester un abus ne devrait jamais être compliqué.
Avec Défense Max, c’est simple :
- Sélectionnez votre type de litige
- Répondez à quelques questions
- Obtenez automatiquement votre lettre prête à être envoyée
Votre document est personnalisé, juridiquement argumenté et adapté à la situation réelle.
Un outil unique pour toutes vos contestations en instantané
Démarrez l'écriture de votre plainte par notre outil dès maintenant et quelle que soit votre situation.
Des milliers de citoyens ont repris le contrôle
plaintes générées
- Taux de satisfaction 85%
ANNULATION DE VOL
Lettre faite en 2 minutes, j’ai reçu un remboursement en 5 jours.
”
Laura S.
STATIONNEMENT
Simple, rapide et rassurant. J’avais peur de me lancer seul.
”
Karim E.
EXCÈS DE VITESSE
Une vraie aide pour les gens comme moi qui ne connaissent rien au droit.
”
Mathieu R.
ILS PARLENT DE NOUS
Concrètement, la plateforme fonctionne comme un questionnaire, adapté au type d’amende concerné […]. Ce processus permet aux utilisateurs de générer des contestations personnalisées et bien fondées, qui sont ensuite prêtes à être envoyées aux autorités compétentes.
Votre bouclier contre les abus du quotidien à moins de 0,10€/jour
Défendez vos droits facilement avec des contestations claires, crédibles et juridiquement solides en moins de 1 minute — La justice, enfin à portée de clic.
Contestations juridiques efficaces en illimité
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Votre connnaissance du droit sans la connaissance du droit
Abonnement Mensuel
9,99 €
/mois
Abonnement Annuel
Le plus populaire
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/mois — 34,92€/an
Des lettres efficaces, prêtes à être envoyées
Répondez à quelques questions
Ces questions nous permettrons de formuler les bons arguments pour créer une contestation fiable.
Rédaction de votre contestation
Notre outil boosté à l’IA rédigera votre contestation. Vous pourrez également y apporter des modifications si nécessaire.
Prête à être envoyée
Une fois validée, vous recevrez votre contestation en 1 clic par e-mail.
Faites rédiger votre contestation grâce à l’intelligence artificielle
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Dans quel secteur agit l’entreprise auprès de qui vous souhaitez introduire une plainte ?
Rédigez votre contestation facilement en 3 étapes
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Rédaction de votre contestation
Notre outil boosté à l’IA rédigera votre contestation. Vous pourrez également y apporter des modifications si nécessaire.
Prête à être envoyée
Une fois validée, vous recevrez votre contestation en 1 clic par e-mail.
Quel type d’amende souhaitez-vous contester ?
Une question ? Vous pourriez trouver une réponse ci-dessous
Qu'est-ce que Défense Max ?
Défense Max est un service en ligne qui vous permet de contester facilement des injustices du quotidien : factures abusives, services non rendus, litiges avec des entreprises, problèmes de logement, etc. En quelques clics, vous obtenez une lettre de contestation personnalisée, fondée sur le droit belge, prête à être envoyée.
Quels types de litiges pouvez-vous traiter ?
Nous couvrons la majorité des situations du quotidien grâce à 10 grandes catégories :
-
Eau & Énergie
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Biens de consommation
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Services de consommation
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Services de loisirs
-
Services de transport
-
Services de télécommunications
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Services postaux
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Services financiers
-
Logement
-
…et bien sûr les amendes injustifiées (via notre outil JustiCheck).
Dans de rares cas où votre situation ne rentre pas parfaitement dans une de ces catégories, vous pouvez sélectionner la plus proche et choisir l’option “Autre” pour décrire votre cas librement.
Comment ça fonctionne ?
-
Vous sélectionnez la catégorie qui correspond à votre problème.
-
Vous répondez à quelques questions simples pour décrire votre situation.
-
Notre assistant génère une lettre complète de contestation.
-
Il ne vous reste plus qu’à l’envoyer à l’entreprise ou l’organisme concerné.
Est-ce que la lettre est valable juridiquement ?
Nos modèles s’appuient sur les principes du droit belge et incluent, lorsque c’est pertinent, les articles de loi applicables pour renforcer l’argumentaire. Cependant, chaque situation étant unique, nous ne garantissons pas un résultat systématique.
Le service est-il gratuit ?
Le service fonctionne par abonnement payant :
-
9,99 € / mois
-
ou 34,92 € / an (soit moins de 0,10 €/jour)
Cela vous donne un accès illimité à tous les générateurs de lettres, pour tous les types de litiges.
👉 Exception : notre outil JustiCheck est gratuit pour vérifier si une amende peut être annulée.
Dois-je envoyer moi-même la lettre ?
Oui. Une fois générée, la lettre vous est remise au format texte ou PDF. Vous pouvez l’envoyer vous-même, par email ou par courrier, à l'entité concernée.
Puis-je modifier la lettre ?
Bien sûr. Vous êtes libre de modifier, compléter ou personnaliser le texte généré avant l’envoi.
Que faites-vous de mes données ?
Vos informations sont utilisées uniquement pour la génération de votre courrier. Nous ne les revendons jamais. Vos données sont protégées conformément au RGPD.
Combien de temps ça prend ?
En général, moins de 2 minutes suffisent pour générer votre courrier de contestation.
Si j'écris mal en français, votre outil me permettra-t-il de me faire comprendre ?
Bien sûr ! Notre outil est conçu pour comprendre et assister tous les utilisateurs, même ceux qui ne maîtrisent pas parfaitement le français. Vous n'avez qu'à fournir les informations de base concernant votre plainte, et notre système utilisera l'intelligence artificielle pour générer une contestation structurée et adaptée. Notre objectif est de rendre le processus accessible et efficace pour chacun, peu importe son niveau de compétence linguistique.
Le réflexe anti-amende : vérifiez, validez… puis ne vous occupez plus de rien
Vérification immédiate
Le JustiCheck évalue en quelques secondes si votre amende peut être contestée.
Contestation automatisée
Générez une contestation efficace et prête à être envoyée à l’administration pour défendre vos droits.
Gestion intégrale des amendes éligibles
Pour les amendes éligibles, plus aucun stress ! La procédure est prise en charge de A à Z si vous avez une assurance protection juridique. Vous n’avez qu’à attendre une confirmation de l’annulation sans avoir à gérer la moindre formalité.
48% des amendes sont annulées suite à une contestation
Vous avez reçu une amende routière et vous vous demandez s’il est judicieux de la contester ? Vous n’êtes pas seul ! 1 contestation sur 2 est acceptée par le parquet national de la sécurité routière. Cependant, la réussite dépend souvent de la manière dont la contestation est rédigée et de vos arguments.
